Términos y Condiciones

Este sitio y el servicio Spa Bigotes QA7 son operados por QA Tester, contacto spa-bigotes-qa7@tankmail.lat. QA Tester es la persona responsable del sitio, de la información que aquí se publica y del tratamiento de los datos que nos dejas.

No existe a la fecha una razón social ni un número de identificación tributaria registrados para este proyecto; por eso la responsabilidad se identifica con la persona indicada arriba y no con una sociedad.

Spa Bigotes QA7 es una herramienta de agendamiento para peluquerías y lavaderos caninos. Permite al negocio configurar sus sedes, sus lavadores, sus servicios con precio y duración y sus horarios de atención; y permite al dueño de una mascota ver la disponibilidad real, reservar una cita sin crear cuenta, y consultarla, reagendarla o cancelarla desde un enlace propio.

Esta es la primera versión del producto y está en fase de pruebas con los primeros negocios. Las funcionalidades pueden cambiar mientras la ajustamos con ellos.

• No procesa pagos. No hay pasarela de pagos, no cobramos anticipos y nunca pedimos datos de tarjeta. El campo de anticipo es solo un registro que el negocio lleva de lo que ya le abonaron por fuera de la plataforma.
• No envía recordatorios automáticos ni mensajes masivos, y no está integrado con la API de WhatsApp.
• No es un servicio veterinario. No guarda historia clínica ni sustituye ninguna valoración médica de tu mascota.
• No incluye facturación, caja, inventario ni tienda en línea.

Al navegar por este sitio, reservar una cita o enviar el formulario de contacto aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el sitio ni envíes tus datos.

La plataforma organiza la agenda: quien presta el servicio de baño, corte o spa es el negocio canino, y es con él con quien acuerdas el precio, el pago y las condiciones de atención. Los precios que ves publicados son los que el negocio configuró.

Reservar una cita a través del sitio no garantiza la prestación del servicio si el negocio la cancela por sus propios motivos. De la misma forma, el negocio puede marcar como “no asistió” la cita a la que no llegaste, y eso queda registrado en el historial de tu mascota.

Al reservar recibes un enlace único que funciona como tu llave de acceso a esa cita: quien lo tenga puede verla, reagendarla o cancelarla. Consérvalo y compártelo solo con quien quieras que pueda gestionarla.

El panel de agenda contiene datos personales de los clientes y se accede con clave. Quien administre el negocio es responsable de custodiar esa clave, de darla solo a quien deba operar la agenda y de solicitar su cambio si sospecha que se filtró.

• Entregar datos veraces, propios o del negocio que efectivamente administres.
• Reservar citas que realmente pienses usar, para no bloquear cupos de otros clientes.
• No enviar contenido ilegal, ofensivo, publicitario de terceros, código o enlaces. Los formularios rechazan automáticamente estos envíos.
• No intentar interferir con el funcionamiento del sitio ni acceder a información que no te corresponde.

Podemos descartar registros o citas que incumplan lo anterior o sean evidentemente falsos.

Aún no hay un precio publicado para el uso de la plataforma por parte de los negocios. Cuando exista, se informará antes de que tengas que tomar cualquier decisión, y el uso se regirá por un acuerdo específico que reemplazará estos términos en lo que corresponda.

Los textos, el nombre Spa Bigotes QA7, el logotipo, el diseño y los demás elementos de este sitio pertenecen a su responsable. Puedes leerlos y compartir el enlace, pero no reproducirlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.

Este sitio se ofrece “tal como está”. Procuramos que la información sea correcta y esté actualizada, pero al tratarse de una primera versión en pruebas, las funcionalidades pueden cambiar sin previo aviso.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores, y no asumimos responsabilidad por daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar este sitio, ni por la prestación del servicio de aseo canino, que corre por cuenta del negocio, salvo aquellos que la ley colombiana no permita excluir.

El tratamiento de los datos que dejas al reservar o al contactarnos se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización en el encabezado.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.

Para cualquier duda sobre estos términos escribe a spa-bigotes-qa7@tankmail.lat.